TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

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1. Titolare del sito e venditore

Il presente sito e la relativa sezione e-commerce sono gestiti da:

G.B.M. SRL
Beluga Beach Restaurant
Lungomare Alcide de Gasperi, 53 – 63066 Grottammare (AP)
P.IVA: 01994340444
E-mail: info.belugabeach@gmail.com
Telefono: 371 342 8854

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2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto, da parte degli utenti, dei prodotti offerti tramite il sito web di Beluga Beach Restaurant.

Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver preso visione dei presenti Termini e Condizioni e di accettarne integralmente il contenuto.

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3. Prodotti

I prodotti offerti sono descritti nelle relative schede prodotto pubblicate sul sito. Le immagini e le descrizioni hanno finalità illustrative e, pur essendo redatte con la massima cura possibile, potrebbero non riprodurre in modo perfettamente fedele le caratteristiche del prodotto.

La disponibilità dei prodotti può variare anche senza preavviso. In caso di indisponibilità sopravvenuta successiva all’ordine, il cliente sarà informato tempestivamente e potrà concordare, ove possibile, una soluzione alternativa oppure ottenere il rimborso di quanto eventualmente già pagato.

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4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Eventuali spese di spedizione o altri costi accessori, se applicabili, saranno indicati prima della conferma dell’ordine e riepilogati nel checkout.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; resta inteso che al cliente sarà addebitato il prezzo indicato sul sito al momento dell’invio dell’ordine, salvo errori materiali manifesti.

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5. Modalità di acquisto e conclusione del contratto

Per effettuare un acquisto, il cliente deve selezionare i prodotti desiderati, inserirli nel carrello e completare la procedura di checkout, fornendo i dati richiesti.

L’invio dell’ordine da parte del cliente costituisce proposta di acquisto dei prodotti selezionati. La ricezione automatica della richiesta d’ordine non costituisce di per sé accettazione definitiva dell’ordine da parte del venditore.

Il contratto di vendita si intende concluso quando il venditore invia al cliente una e-mail di conferma dell’ordine o, comunque, una comunicazione di accettazione o di evasione dell’ordine.

Il venditore si riserva il diritto di non accettare ordini, ad esempio in caso di indisponibilità dei prodotti, dati incompleti o non corretti, problemi nei pagamenti, errori evidenti relativi ai prodotti o ai prezzi, oppure per altri giustificati motivi, dandone comunicazione al cliente.

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6. Modalità di consegna

Il cliente può scegliere, se disponibile al momento dell’acquisto, tra le modalità di consegna indicate sul sito.

a) Spedizione

Qualora il servizio di spedizione sia attivo, i prodotti saranno spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.

I tempi di consegna eventualmente indicati sul sito o nel checkout sono da intendersi come indicativi, salvo diversa comunicazione. Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi imputabili al vettore, a cause di forza maggiore o a circostanze non ragionevolmente controllabili.

Le spese di spedizione, ove previste, sono indicate durante il checkout prima della conferma dell’ordine.

Il cliente è tenuto a verificare l’esattezza dei dati di spedizione forniti. Eventuali costi o ritardi derivanti da indirizzi errati o incompleti potranno essere a carico del cliente.

b) Ritiro in sede

Il cliente può scegliere il ritiro gratuito dell’ordine presso:

Beluga Beach Restaurant
Lungomare Alcide de Gasperi, 53 – 63066 Grottammare (AP)

Il cliente sarà informato, tramite i recapiti forniti in fase d’ordine, quando il prodotto sarà pronto per il ritiro.

Il ritiro dovrà essere effettuato secondo le indicazioni ricevute dal venditore. Il venditore potrà richiedere, al momento del ritiro, la presentazione della conferma d’ordine o di un documento utile all’identificazione dell’acquirente.

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7. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito al momento dell’acquisto, quali, a titolo esemplificativo:

• carta di pagamento;

• PayPal;

• contanti al ritiro, se tale opzione è prevista per il ritiro in sede.

I pagamenti online sono gestiti tramite i fornitori di pagamento abilitati sul sito. Il venditore non memorizza integralmente i dati delle carte di pagamento, salvo quanto strettamente necessario e nei limiti consentiti dai servizi utilizzati.

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8. Diritto di recesso

Se il cliente agisce in qualità di consumatore ai sensi della normativa applicabile, ha diritto di recedere dall’acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei prodotti, salvo i casi di esclusione previsti dalla legge.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare una comunicazione scritta ai recapiti del venditore indicati nei presenti Termini, specificando i dati dell’ordine e la volontà di recedere.

In caso di recesso validamente esercitato, il cliente dovrà restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, integri, non utilizzati e completi di eventuale confezione originale, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo diverso accordo o salvo i casi previsti dalla legge.

Il venditore provvederà al rimborso delle somme ricevute per il prodotto oggetto di recesso entro i termini di legge, utilizzando, ove possibile, lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

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9. Esclusioni del diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo o da altre disposizioni applicabili, tra cui, a titolo esemplificativo:

• fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

• fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, ove in futuro commercializzati tramite il sito;

• ulteriori ipotesi di esclusione previste dalla normativa vigente.

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10. Garanzia legale di conformità

Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per eventuali difetti di conformità dei prodotti venduti, nei termini previsti dalla normativa applicabile.

Resta fermo che la garanzia legale non copre danni o difetti derivanti da uso improprio del prodotto, usura normale, conservazione non corretta, negligenza, manomissioni o utilizzo non conforme alla destinazione del bene.

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11. Reclami e assistenza

Per informazioni, assistenza o reclami relativi agli ordini, il cliente può contattare il venditore ai seguenti recapiti:

E-mail: info.belugabeach@gmail.com
Telefono: 371 342 8854

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12. Limitazione di responsabilità

Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disservizi imputabili a cause di forza maggiore, fatto del vettore, indisponibilità temporanea dei servizi, malfunzionamenti non dipendenti dalla propria volontà o uso improprio dei prodotti da parte del cliente, fatti salvi i limiti inderogabili di legge.

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13. Protezione dei dati personali

I dati personali del cliente sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni si invita a consultare la Privacy Policy del sito.

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14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa all’interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini, se il cliente riveste la qualifica di consumatore sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato, nei limiti previsti dalla legge. Negli altri casi si applicheranno le regole ordinarie di competenza.

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15. Modifiche

Il venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente a tale data.